Mediante la Garantía por daño accidental el consumidor recibirá una llanta nueva y pagará lo correspondiente al desgaste, como resultado de una reclamación por daños en servicio que impida que la llanta continúe en operación. El amparo de esta garantía consiste en 1 año a partir de la fecha de compra del producto por parte del consumidor. Aplica exclusivamente para los diseñosGiti comfort T20, Giti Control 228V1, Giti Control 288, Giti control SUV880, Giti Comfort 228, Giti 4×4 AT100, Giti 4×4 AT70, Giti comfort SUV 520, Giti Sport S1, Giti Synergy E1, Giti 4x4 HT152, Giti comfort F50, GTRadial Adventuro M/T, GTRadial Adventuro AT3, GTRadial Champiro VP1, GTRadial Savero HT2, GTRadial Maxmiller PRO, GTRadial Champiro FE2, GTRadial Champiro 228, GTRadial 4Seasons, GTRadial Champiro UHP, GTRadial FE2 y GTRadial Comfort F22. No aplica para las llantas utilizadas en servicio público.

Este programa excluye todas las llantas que ya hayan sido ajustadas en cumplimiento de esta garantía extendida. Este programa no reemplaza la política de garantía de fabrica existente por fallas de manufactura, la cual ampara igualmente a estas llantas:

CUBRIMIENTO

• Daños por impacto que impiden el servicio de la llanta o representan riesgo en su utilización, tras análisis del distribuidor.
• Cortes no reparables, daños en la banda de rodamiento o en el costado.

EXCLUSIONES

• Llantas reclamadas por desgaste irregular (parcial o total).
• Daños reparables (No cubre pinchazos).
• Daños por montaje y/o desmontaje inapropiado, o mal asentamiento del rin.
• Llantas reclamadas por rendimiento o duracióndiferente a la esperada por el usuario.

PROCEDIMIENTO DE OTORGAMIENTO DE LA GARANTÍA

El consumidor debe presentar la tarjeta de garantía enumerada y relacionada con el número de factura, según aprobación de la garantía se le entregará una llanta nueva y se le cobrará solamente el valor equivalente al desgaste presentado en la llanta reclamada. No se dará compensación de dinero en efectivo bajo ninguna circunstancia.

EXONERACIÓN

• Giti Tire y Tecniruedas no se hacen responsables por cualquier promesa, compromisos o acuerdos establecidos entre sus distribuidores, empleados o representantes distintos a las condiciones establecidas en este programa.
• Este programa de garantía aplica únicamente para los productos que son reclamados y si la llanta es aceptada para la garantía. Otras llantas u otras partes del vehículo no serán consideradas en esta garantía.
• Este programa no proporciona ninguna compensación por daños directos o indirectos al vehículo, las personas o bienes ajenos como causa de la falla presentada en la llanta; como tampoco gastos correspondientes a montaje, desmontaje, balanceo y/o alineación, ni gastos de rescate en carretera.
• Las llantas sujetas a esta cobertura deben corresponder a las aplicaciones en dimensión y capacidad de carga y velocidad establecidas por el fabricante del vehículo.

ENMIENDAS

• Los términos y condiciones de este programa están sujetos a las leyes y jurisprudencia vigentes en Colombia de acuerdo al Código de Comercio.

El tiempo de respuesta a partir de que Tecniruedas Colombia reciba la petición de garantía es máximo 10 días hábiles.